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洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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锦江都城上海闵行饭店交通指南
酒店地处上海闵行兰坪路202号(近江川路口)，距离地铁5号线金平路站（1号口）10分钟，数条公交线路可达酒店（江川1路、徐闵线、816路、莘荷线、虹桥枢纽4路、闵红线、 闵马线、 闵东线、闵行16路等）。界于上海紫竹科学园区、闵行经济开发区之间，邻近上海交通大学（闵行校区）、华东师范大学（闵行校区）、上海电机学院，位置优越，距各园区在3-4公里左右。涉外酒店。配有宴会厅、会议室、大堂吧、健身房、停车场。
- 距离上海南站22公里，乘坐出租车约30-35分钟；或由上海南站乘坐地铁1号线至莘庄站，换乘地铁5号线至东川路或金平路站下，再换乘出租车约5分钟可达饭店；
- 距离上海火车站37公里，乘坐出租车约45分钟；或由上海火车站乘坐地铁1号线至莘庄站，换乘地铁5号线至东川路或金平路站下，再换乘出租车约5分钟可达饭店；
- 距离上海虹桥国际机场28公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由虹桥1号航站楼或虹桥2号航站楼站乘坐地铁10号线至陕西南路站，换乘地铁1号线至莘庄路站，再换乘地铁5号线至东川路或金平路站下，再换乘出租车约5分钟可达饭店；
- 距离上海浦东国际机场62公里，乘坐出租车约50分钟；或由浦东国际机场站乘坐地铁2号线至人民广场站，或由人民广场站乘坐地铁1号线至莘庄站，换乘地铁5号线至东川路或金平路站下，再换乘出租车约5分钟可达饭店。
- 距离闵行剧院350米，步行约5分钟；
- 距离闵行公园650米，步行约10分钟；
- 距离上海电机学院1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离上海交通大学（闵行校区）2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离闵行开发区生态公园5.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离人民广场33公里，乘坐出租车约40-45分钟。